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AR# 32800

11.2 ISE - 「FATAL_ERROR:GuiUtilities:Gui_Clip_ApplicationBase.c:316:1.20」という致命的エラー メッセージが表示される

説明

新しいソースまたはプロジェクトを作成しようとすると、Project Navigator で次のエラー メッセージが表示されます。

FATAL_ERROR:GuiUtilities:Gui_Clip_ApplicationBase.c:316:1.20

このエラーの原因は何ですか。

ソリューション

このエラーは、Windows XP および Vista プラットフォームの両方で発生します。原因は、ISE ソフトウェアで使用される Qt のバグです。

QWizard (New Project Wizard、New Source Wizard など) のいずれかを使用すると発生する可能性があります。 

この問題に対処するパッチを次から入手してください。
http://japan.xilinx.com/txpatches/pub/swhelp/ise11_updates/ar32800_projnav_11.zip 

このパッチは、Windows 32 ビットおよび 64 ビット プラットフォームの ISE 11.1 および 11.2 に適用できます。 

この問題は、 ISE 11.3 リリースで修正されています。 


このパッチをインストールできない場合の回避策

メモ : 次の回避策は上記のパッチをインストールできない場合のみに使用してください。

Windows Vista プラットフォームを使用する場合は、次の手順に従って ise.exe の [Run As] 設定を変更すると、この問題を回避できます。 

  1. $XILINX/bin/nt に含まれる ise.exe 実行ファイルまで移動します。 
  2. 右クリックして [Run As] をクリックします。 
  3. [The following user] から [<Administrator user Name>] を選択します。
     

または、ウィザードを使用しないようにします。 

スタンドアロン ツールまたは使用可能なソース エディタを使用して新しいソース ファイルを作成し、ISE のプリファレンスでデフォルトでの New Project Wizard の使用をオフにします。 

この場合 [Edit] -> [Preferences] をクリックした後、[ISE General] で [Use New Project wizard] をオフにします。


Windows XP プラットフォームでは、現時点で原因が確定されていませんが、システムの権限に関係しているようです。 

また、バイオメトリクス スキャナーにも関係しているようです。 

ユーザーにシステム管理者権限があっても、アプリケーションをシステム管理者として実行する必要があることが一部のユーザーから報告されています。

システム管理者権限のあるユーザーが実行してエラーが発生しないこともあれば、システム管理者として同じマシンで実行するとエラーが発生することもあります。

また、指紋スキャナーをディスエーブルにしたり、スキャナーを使用せずにログインすると、エラーが発生しないという報告もありました。 

 

このエラーは、さまざまなモデルのラップトップおよび携帯用コンピュータで発生することが報告されていますが、認証サービス、Credential Manager 指紋認証ソフトウェアが含まれている Hewlett Packard 社のコンピュータで発生することが複数報告されています。 


ISE 11.1 および 11.2 でこの問題を回避するには、コントロール パネルから [HP ProtectTools Security Manager] -> [Credential Manager] を開き、指紋認証技術をディスエーブルにするか、[プログラムの追加および削除] で削除します。 

この問題は、 ISE 11.3 リリースで修正されています。

AR# 32800
日付 03/23/2015
ステータス アーカイブ
種類 一般
ツール
  • ISE Design Suite - 11.2
  • ISE Design Suite - 11.1
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