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AR# 44397

13.x/14.x iMPACT - ケーブル ドライバーのインストール - Windows 7 でケーブルのインストールは完了するが、Jungo ドライバー Windrvr6 が機能せず、デバイス マネージャーにも表示されない

説明

ケーブルのインストールは問題なく完了しますが、インストール ログまたは Xinfo には次のようなメッセージが出力されています。


Installing WinDriver6...
wdreg exepath=C:\Xilinx\<version>\ISE_DS\common\bin\nt64\wdreg.exe.
install command=C:\Xilinx\<version>\ISE_DS\common\bin\nt64\wdreg.exe -silent -inf C:\Xilinx\13.2\ISE_DS\common\bin\nt64\windrvr6.inf install.
Installer exit code = 0.
wdreg exepath=C:\Xilinx\<version>\ISE_DS\common\bin\nt64\wdreg.exe.
install command=C:\Xilinx\<version>\ISE_DS\common\bin\nt64\wdreg.exe -silent -inf C:\Xilinx\13.2\ISE_DS\common\bin\nt64\xusbdrvr.inf install.
Installer exit code = 0.
DriverInstaller->Dest Path = C:\Windows\system32\drivers\xpc4drvr.sys
DriverInstaller->Source Path = C:\Xilinx\<version>\ISE_DS\common\bin\nt64\xpc4drvr.sys
File C:\Windows\system32\drivers\xpc4drvr.sys not found.
File version of C:\Xilinx\<version>\ISE_DS\common\bin\nt64\xpc4drvr.sys is 1041.
DriverInstaller->XilinxPC4Driver First State = 4.
DriverInstaller->XilinxPC4Driver started.
Driver installation successful.


しかし、iMPACT ではケーブルが検出されないことを示すメッセージが表示され、Jungo ドライバーがデバイス マネージャーに表示されません。 

確認してみたところ、Windrvr6.sys は system32 ディレクトリにコピーされていません。 

手動でインストールすることもできません。



次のコマンドを使用して手動インストールをしようとしました。

wdreg -infC:\Xilinx\<version>\ISE_DS\ISE\bin\nt64windrvr6.inf install

しかし次のようなメッセージが表示されます。


difx_install_preinstall_inf: err a, last event 0, last error 0. ERROR_BAD_ENVIR

なぜ windrvr6 ドライバーをインストールできないのでしょうか。

ソリューション

この問題は、一部の Windows 7 コンピューターで発生することが報告されており、Jungo から提供されている difxapi.dll が原因で発生します。

-compat オプションを使用して手動でインストールすると、この問題を回避できます。 

この場合、ケーブル ドライバーをアンインストールしてからインストールし直す必要があります。


  1. コマンド プロンプトで、64 ビットの場合は C:\Xilinx\<version>\ISE_DS\ISE\bin\nt64、32 ビットの場合は C:\Xilinx\<version>\ISE_DS\ISE\bin\nt に移動します。
     
  2. アンインストールするには、次のコマンドを入力します。
    wdreg -compat -inf %cd%\windrvr6.inf uninstall
     
  3. 再インストールするには、次のコマンドを入力します。
    wdreg -compat -inf %cd%\windrvr6.inf install

アンサー レコード リファレンス

マスター アンサー レコード

Answer Number アンサータイトル 問題の発生したバージョン 修正バージョン
40503 13.x iMPACT - 既知の問題 N/A N/A

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日付 01/30/2018
ステータス アクティブ
種類 一般
ツール 詳細 概略
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