AR# 6559

CORE Generator 2.1i:HP システムで CORE Generator を使用中、指定の Web ブラウザ、または Acrobat リーダーが見つからない、というエラー メッセージが表示される。

説明

CORE Generator の GUI から、ユーザー指定の Web ブラウザ (Netscape または Internet Explorer) を起動できません。

Web ブラウザに関しては、次のエラー メッセージが表示されます。

「ERROR:Could not locate specified browser /home/username/temp/bin/iexplorer"

Acrobat Reader に関しては、次のエラー メッセージが表示されます。

「ERROR:Could not locate specified browser /usr/local/bin/acroread"

エラー メッセージにレポートされるブラウザおよび Acrobat Reader のパスが正しくても、このエラー メッセージが表示されます。

これは、HP システムで使用するバージョンの Java に関連する実行コマンドとメモリ処理における制限に問題があるためです。通常は、システムに多数のユーザーがアクセスしていて、処理するジョブ数が多い場合に、この問題が発生します。

ソリューション

この問題を回避するため、HP システムでのユーザー数/ジョブ数を制限してください。
AR# 6559
日付 08/01/2001
ステータス アーカイブ
種類 一般