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SFA7942Q を購入済みのお客様は、こちら (support-nic@xilinx.com) へお問い合わせください。
カスタマー サポート ケースは、 AMD カスタマー サポート ウェブサイトに移行されました。こちらから、ケースの表示および管理ができます。(ケースの表示にはログインが必要です。)
サポート部門は英国を拠点としています。サポート チケットをお持ちのお客様には、平日 (月 ～ 金) 9am-6pm (UK 時間) で対応しています。EnterpriseOnload Support Contract にご契約中のお客様で、お急ぎの場合には、専用のサポート番号へ直接お問い合わせください。
注記: 現在ご契約されているサポートの対象となるケースには、電話によるサポートを提供しています。サポート契約の購入については、正規販売代理店または nic-sales@xilinx.com までお問い合わせください。
8000-シリーズおよび X2-シリーズ製品については、アクティベーション キーが不要になりました。
この変更に関するご質問は、営業担当者までご連絡ください。この変更に伴う、ご使用中のアダプターおよび最新ソフトウェア/ファームウェアに関するご質問は、こちら (support-nic@xilinx.com) へお問い合わせください。
この変更によって、当社の Onload、SolarCapture Pro、およびアダプターの PTP (Precision Time Protocol) 機能が影響を受けます。詳細は、以下の PDF をご覧ください。
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